Sin costo y sin trámites: así funcionan las duplas de orientación jurídica y psicosocial en Bogotá
En Bogotá, mujeres y personas cuidadoras pueden acceder gratis a orientación psicosocial y jurídica en Manzanas y Buses del Cuidado y otros puntos de atención en territorio.
El servicio hace parte del Sistema Distrital de Cuidado y se presta a través de 66 profesionales organizadas en duplas de atención psicojurídica, equipos conformados por una profesional psicosocial y una abogada que atienden de manera conjunta.
Desde lo psicosocial, se trabaja en la gestión emocional, el autocuidado y el reconocimiento de redes de apoyo. Desde lo jurídico, se brinda información clara sobre derechos, rutas institucionales y mecanismos de protección y acceso a la justicia.
En esta administración, las duplas han realizado más de 50.000 atenciones. En el componente jurídico se han atendido 15.341 personas, de las cuales 11.096 son mujeres. En el componente psicosocial se ha acompañado a 15.602 personas, con 11.400 mujeres atendidas.
La atención se concentra en los territorios donde más se necesita. Manzanas del Cuidado como Bosa – Porvenir (3.238 atenciones), Kennedy – Bellavista (3.125) y Kennedy – Lago Timiza (2.879), seguidas por Ciudad Bolívar – Manitas y Usme, que también superan las 2.600 atenciones.
Las duplas no reemplazan procesos terapéuticos ni representación legal. Cumplen otra función. Facilitan decisiones informadas, activan rutas cuando es necesario y evitan que las mujeres y personas cuidadoras enfrenten solas situaciones de riesgo o violencia.
En muchos casos, son el primer punto de contacto con la oferta institucional y una puerta de entrada al ejercicio de derechos.
Para más información sobre este servicio, las personas interesadas pueden ubicar la Manzana del Cuidado o el Bus del Cuidado más cercano en: https://sistemadecuidado.gov.co

