Canales de recepción de PQRS

Para interponer PQRS (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias), solicitudes, denuncias y felicitaciones, la ciudadanía podrá realizarlo a través de los siguientes canales:

CANAL MECANISMOUBICACIÓNHORARIO
Icono de una ubicación
Presencial		Sede CentralAvenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76
Torre 1, Piso 9, Edificio Elemento		lunes a viernes
de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Icono de un teléfono
Telefónico		 PBXPBX: (+57 601) 3169001
Extensiones Atención de la Ciudadanía: 1011 – 1052 		lunes a viernes
de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Icono de un documento
Escrito		Ventanilla Única de CorrespondenciaAvenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76
Torre 1, Piso 9 Edificio Elemento
Código Postal 111071 		lunes a viernes
de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Buzones de sugerencias

Sede Central
Avenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76
Torre 1, Piso 9, Edificio Elemento

Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres (CIOM)

Casa de Todas: Calle 24 # 19A - 36

Sede Central: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

CIOM: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (jornada continua) y sábados de 8:00 a.m. a 12 m.

Casa de Todas: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Icono de un móvil
Virtual		 Correo electrónico servicioalaciudadania@sdmujer.gov.co




Permanente
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Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.